定制方案
让货品贴合贵方门店的客群
面向有明确客群定位的门店，从款式、包装与编号刻印三方面调整。换季上新前做主推款筛选、节庆做礼赠组合、为会员单独组织一批货，都是常见用法。
业务中心 / BUSINESS
定制方案与门店培训，围绕门店的日常经营
澳门黄金金版为合作渠道承接两条线：一条按贵方门店的客群与场景调整款式、包装与编号刻印，另一条把陈列、养护与售后接待的做法交到店员手上。当季的库存状态与生效日期同步公开，收货、上架、答复客户时都有依据可循。
01 / SERVICE LINES
两类服务，覆盖门店的两个关键环节
聊之前先对齐一件事：贵方眼下缺的是货品适配，还是人员的说法与手法。这两条线的投入方式和交付节奏并不一样，方向选偏了会拖慢开业或上新的节点。
培训支持
让一线人员讲得清、摆得好、接得住
面向店长与门店人员，围绕门店陈列、贵金属养护、售后接待三个模块组织单场训练。新店开业前、换季调整期、人员轮换后补位，都能安排。
02 / 定制方案
从需求确认到交付
三项内容可以单独做，也可以组合推进。展开看每一项具体改什么、需要贵方准备什么，以及确认后多久能到货。
01 款式定制
按贵方门店的客群定位调整在售款式的成色、克重区间与工艺组合。换季上新前做一次主推款筛选，让陈列面更集中；也有门店为会员活动单独组织一批货。
确认阶段请提供目标客群描述与参考样，我们据此给出可选范围与打样安排。
02 包装定制
礼赠、节庆与会员专属场景对包装的要求和日常零售不同。可调整外盒尺寸、内衬结构与配套说明卡的呈现方式，让同一件货品在不同场合有对应的开盒体验。
包装工序会拉长整体交期，节庆节点前建议预留两到三周余量，把打样确认的时间算进去。
03 编号刻印
为需要专属标识的货品加刻编号或门店标记，位置、字号与深度在打样环节一并确认。编号规则可以由贵方自行设定，也可以沿用现有会员体系。
刻印属于不可逆工序，进入排产之后不再接受修改，因此这一项通常放在方案确认的最后一步敲定。
确认前先把这几样准备好
- 门店所在城市与门店类型
- 目标客群与主推价位区间
- 参考样品或参考图，便于对齐成色与工艺
- 包装规格与首批计划数量
- 刻印内容与拟刻位置
03 / 培训支持
让门店会讲、会摆、会售后
同一批货品，摆法和讲法不同，成交结果差别很大。培训按模块拆开，可以整场安排，也可以针对薄弱环节单独加练。
门店陈列
结合贵方门店的实际柜位与动线，讲清主推位怎么选、配套怎么搭、价签与说明卡的呈现标准。
贵金属养护
日常擦拭、存放环境与周期性检查的具体做法，配合工具与耗材清单，顾客当面问保养时能直接答上来。
售后接待
把退换、维修、保养的受理话术与记录方式统一起来，重点在首次响应：先给结论，再说明处理周期。
- 全年区域培训
- 12 场以上
- 西南区域
- 4 场以上
- 单场规模
- 20–40 人
04 / 当季公示
库存状态与生效日期怎么读
库存状态和生效日期按季度更新，由澳门黄金金版网站下统一发布，每季度首月上线当季适用信息。同一季度内，同类产品适用同一份库存与生效信息。
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先认季度编号
当季公示在每季度首月发布，页首标出适用季度。查阅前先确认编号，避免拿上一季度的标记去答复客户。
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对照品类行
公示按品类分列状态与对应生效信息。门店常用品类排在前列，导购查货时可以快速定位。
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记下起算日
生效日期从当季标注的季度首月第一日起算。跨季度之后以新一季公示为准，上一季度的标记不再沿用。
当季公示中的三种库存标记
- 在库可供门店可直接下采购单，按当季生效日期承接。
- 排产中按当季排期分批到货，适合可协调上架时间的门店。
- 暂缓接单当季不开放新单，建议调整货品组合或等下一季度公示。
05 / 合作路径
从提交意向到季度复核，五个环节
整个流程走完通常需要一个月上下，具体取决于培训排期与首批规模。每个环节都有对应区域小组对接，贵方不必反复说明背景。
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01
提交意向
说明所在城市与门店类型，以及计划开业或上新的时间节点，区域顾问在一个工作日内回应。
提交：城市 · 门店类型 · 计划节点
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02
方案评估
对应区域小组按客群定位与首批规模，给出服务组合建议和可承接的交付档期。
评估：客群匹配 · 首批规模 · 交付档期
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03
授权确认
明确渠道层级、授权范围与生效季度，同步开通当季资料包与培训排期的通道。
确认：渠道层级 · 授权范围 · 生效季度
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04
培训交付
按约定时间组织门店人员训练，单场 20 至 40 人，西南区域由重庆团队牵头协调。
交付：陈列 · 养护 · 售后三模块
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05
季度复核
每季度对渠道状态复核一次，同步下一季度的资料包、培训计划与公示更新。
复核：渠道状态 · 资料包 · 培训排期
核心渠道
区域主力合作方
覆盖西南与华东重点城市，优先获得当季资料包、培训排期与第四季度渠道年度沟通会席位。
区域渠道
区域内多城协调方
承担区域内多座城市的培训组织与售后协调，获得区域培训资源与陈列指导支持。
城市渠道
单城门店日常经营
服务单城门店的上架与导购需求，获得当季资料包与区域培训名额。
三级渠道均按季度复核一次状态，复核结果决定下一季度可调配的支持资源与培训排期。
06 / 季度资料包
与门店日常打交道的三份文档
每季度首月更新一次，由对应区域顾问推送到已合作渠道。内容跟着当季在售结构与公示信息走，不用担心拿到过期版本。
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产品手册
当季在售品类、规格与对应保修档位的说明，导购时用来快速定位，也方便给顾客解释差别。
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陈列指引
柜位分区、主推位组合与说明卡呈现的图示参考，换季调整时照着摆，不必凭经验试。
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售后话术
退换、维修、保养三类场景的标准答复与记录方式，新员工上手时可以直接照着练。
尚未合作的意向门店，可在联系页面注明城市与门店类型后索取当季版本。
